POLÍTICA DE PRIVACIDAD

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1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

El responsable de la base de datos y del tratamiento de la información será:

Nombre comercial: Lededge Propiedades / Lededge Costa Rica
País: Costa Rica
Correo electrónico: ventas.lededge@gmail.com
Teléfono: 506 71048914

 

2. ¿QUÉ DATOS RECOPILAMOS?

Dependiendo de la interacción que tenga con nosotros, podremos recopilar información como:

Datos de contacto

Nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono y medio de contacto preferido.

Información relacionada con una propiedad

Cuando una persona registra una propiedad, podremos recopilar datos como tipo de propiedad, ubicación, áreas, características, precio solicitado, moneda, estado, ocupación, plazo esperado de venta y descripción de la propiedad.

Información relacionada con una búsqueda

Cuando una persona busca una propiedad, podremos recopilar criterios como tipo de propiedad, ubicación, presupuesto, moneda, uso previsto, características deseadas, área, plazo estimado de compra y demás criterios proporcionados voluntariamente.

Información proporcionada durante una operación

Cuando una oportunidad avance, podremos solicitar información adicional razonablemente necesaria para identificar a las partes, comprender la operación, cumplir obligaciones legales y facilitar el proceso.

No solicitaremos mediante los formularios públicos información personal que no resulte razonablemente necesaria para las finalidades indicadas.

 

3. INFORMACIÓN SOBRE LA PROPIEDAD Y DATOS PERSONALES

Es posible que determinada información relacionada con una propiedad permita identificar directa o indirectamente a una persona.

Por esta razón, Lededge tratará la información suministrada considerando tanto su naturaleza inmobiliaria como, cuando corresponda, su carácter de dato personal.

La persona que proporcione información sobre una propiedad declara que cuenta con legitimidad o autorización suficiente para proporcionar dicha información.

 

4. ¿PARA QUÉ UTILIZAMOS LOS DATOS?

Podremos utilizar la información recopilada para:

a) atender solicitudes realizadas mediante nuestros formularios;

b) contactar a propietarios y compradores;

c) registrar propiedades y oportunidades inmobiliarias;

d) analizar criterios de búsqueda;

e) identificar posibles coincidencias entre propiedades y compradores;

f) facilitar el contacto entre las partes cuando exista una oportunidad;

g) dar seguimiento a oportunidades comerciales;

h) coordinar comunicaciones relacionadas con una operación;

i) preparar propuestas, acuerdos o documentos relacionados con nuestros servicios;

j) cumplir obligaciones legales y regulatorias;

k) prevenir fraude, actividades ilícitas o uso indebido de nuestros servicios;

l) mantener registros internos necesarios para la gestión de nuestra actividad.

Los datos no serán utilizados para finalidades incompatibles con aquellas para las cuales fueron recopilados, salvo que exista una base legal que lo permita.

 

5. CONSENTIMIENTO

Cuando la legislación aplicable requiera consentimiento para recopilar o utilizar determinados datos personales, dicho consentimiento será solicitado de forma expresa, previa e informada.

El consentimiento podrá constar por medios físicos o electrónicos.

La persona podrá revocar su consentimiento cuando legalmente proceda. La revocación no afectará el tratamiento realizado de manera legítima antes de dicha revocación.

La falta de autorización para determinados usos puede limitar nuestra capacidad para prestar algunos servicios o realizar determinadas conexiones.

 

6. COMUNICACIÓN DE INFORMACIÓN A TERCEROS

Lededge Propiedades podrá comunicar información a terceros cuando ello sea necesario para prestar el servicio solicitado, exista autorización para hacerlo o exista una obligación legal que lo permita.

En el contexto de una oportunidad inmobiliaria, esto puede incluir la comunicación de información relevante entre:

• propietarios;

• compradores;

• representantes debidamente autorizados;

• abogados o notarios;

• valuadores;

• inspectores;

• arquitectos, ingenieros u otros profesionales;

• entidades financieras cuando corresponda;

• proveedores tecnológicos necesarios para operar nuestros sistemas.

La información comunicada deberá limitarse, en la medida razonable, a aquella necesaria para la finalidad correspondiente.

Lededge Propiedades no venderá los datos personales de los usuarios como producto o listado de información personal a terceros.

 

7. CONEXIÓN ENTRE COMPRADORES Y PROPIETARIOS

Uno de los objetivos del tratamiento de datos es determinar si los criterios de un comprador pueden coincidir con una oportunidad inmobiliaria.

Cuando exista una coincidencia que consideremos pertinente, podremos utilizar los datos suministrados para contactar a la persona y, cuando corresponda y resulte autorizado o legalmente permitido, facilitar información necesaria para establecer contacto entre las partes.

El registro en Lededge Propiedades no implica que los datos de una persona serán enviados indiscriminadamente a terceros.

 

8. CONFIDENCIALIDAD

Las personas que participen en el tratamiento de datos personales estarán sujetas al deber de confidencialidad correspondiente.

La información podrá mantenerse confidencial incluso después de finalizar la relación con el usuario, en los términos que resulten aplicables.

No obstante, ninguna plataforma digital puede garantizar una seguridad absoluta frente a todas las amenazas existentes. Lededge Propiedades adoptará medidas razonables de seguridad para proteger la información bajo su control.

 

9. PROTECCIÓN Y SEGURIDAD DE LOS DATOS

Lededge Propiedades procurará aplicar medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables destinadas a proteger los datos contra:

• acceso no autorizado;

• pérdida;

• alteración;

• destrucción;

• divulgación indebida;

• utilización no autorizada.

Los niveles de seguridad podrán variar dependiendo de la naturaleza de la información y de los sistemas utilizados.

Los proveedores tecnológicos que intervengan en el hospedaje, almacenamiento, formularios, comunicaciones o gestión de información podrán tratar determinados datos únicamente dentro del alcance necesario para prestar sus servicios y conforme a sus propias políticas y obligaciones aplicables.

 

10. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Conservaremos los datos durante el período que resulte razonablemente necesario para cumplir las finalidades descritas en esta Política, mantener registros de las relaciones comerciales, atender obligaciones contractuales, legales, regulatorias o resolver posibles controversias.

Cuando los datos ya no sean necesarios y no exista una obligación legítima para conservarlos, podrán ser eliminados, anonimizados o bloqueados según corresponda.

 

11. DATOS DE PROPIETARIOS Y COMPRADORES

Los datos proporcionados mediante:

“TENGO UNA PROPIEDAD”

y

“BUSCO UNA PROPIEDAD”

podrán incorporarse a registros internos destinados a gestionar oportunidades inmobiliarias.

Esto permitirá, entre otras funciones, comparar criterios de búsqueda con oportunidades disponibles y mantener un historial razonable del proceso de contacto.

La incorporación a estos registros no garantiza que se produzca una coincidencia ni una operación.

 

12. COMUNICACIONES COMERCIALES

Las comunicaciones necesarias para responder una solicitud, gestionar una oportunidad, dar seguimiento a una relación existente o cumplir una obligación contractual podrán realizarse utilizando los medios de contacto proporcionados.

Las comunicaciones comerciales o promocionales que requieran consentimiento específico serán gestionadas de conformidad con la legislación aplicable.

El usuario podrá solicitar dejar de recibir comunicaciones comerciales cuando corresponda.

La solicitud de no recibir comunicaciones comerciales no necesariamente impedirá las comunicaciones estrictamente necesarias para ejecutar una relación contractual, atender una solicitud pendiente o cumplir una obligación legal.

 

13. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

El sitio web puede utilizar cookies, tecnologías de almacenamiento local, herramientas analíticas u otras tecnologías necesarias para su funcionamiento, seguridad, medición y mejora.

Cuando corresponda, se solicitarán las autorizaciones necesarias para determinadas categorías de tecnologías.

El usuario podrá gestionar determinadas preferencias desde su navegador o las herramientas que el sitio ponga a su disposición.

 

14. PROVEEDORES DE SERVICIOS

Para operar Lededge Propiedades podemos recurrir a proveedores que presten servicios tecnológicos, incluyendo alojamiento web, formularios, correo electrónico, almacenamiento, seguridad, análisis, automatización y gestión de contactos.

Estos proveedores podrán procesar información únicamente en la medida necesaria para prestar sus servicios.

Cuando la utilización de un proveedor implique transferencia, almacenamiento o tratamiento de información fuera de Costa Rica, dicho tratamiento se realizará conforme a las condiciones contractuales y legales aplicables.

 

15. DATOS DE TERCERAS PERSONAS

No deberá proporcionar datos personales de otra persona mediante nuestros formularios sin contar con autorización o una base legal que permita hacerlo.

Cuando un usuario suministre información de terceros, será responsable de contar con la autorización o legitimidad necesaria.

 

16. MENORES DE EDAD

Los servicios de Lededge Propiedades están dirigidos principalmente a personas con capacidad legal para participar en operaciones inmobiliarias.

No solicitamos deliberadamente datos de menores de edad para fines comerciales.

Cuando una persona menor participe legítimamente en una situación relacionada con una propiedad, la gestión deberá realizarse mediante su representante o conforme a la legislación aplicable.

 

17. DERECHOS DEL TITULAR DE LOS DATOS

La legislación costarricense reconoce derechos relacionados con la autodeterminación informativa y el control sobre los datos personales.

Según corresponda, usted podrá solicitar:

Acceso a sus datos personales.

Rectificación de información incorrecta, incompleta o desactualizada.

Supresión de datos cuando legalmente proceda.

Oposición o limitación a determinados tratamientos cuando corresponda.

Revocación del consentimiento en aquellos tratamientos que se basen en consentimiento.

También podrá solicitar información sobre el uso y comunicación de sus datos conforme a la legislación aplicable.

 

18. ¿CÓMO EJERCER SUS DERECHOS?

Las solicitudes relacionadas con datos personales deberán enviarse a:

Correo: ventas.lededge@gmail.com

Asunto sugerido:

Solicitud de derechos sobre datos personales

La solicitud deberá permitir identificar razonablemente al solicitante y especificar el derecho que desea ejercer.

Podremos solicitar información adicional razonable para verificar la identidad de la persona antes de atender una solicitud.

Las solicitudes serán atendidas dentro de los plazos y procedimientos establecidos por la legislación aplicable.

 

19. DATOS RELACIONADOS CON PREVENCIÓN Y CUMPLIMIENTO

Cuando una operación inmobiliaria avance hasta una etapa en la que resulte necesario realizar procesos de identificación, debida diligencia, comprobación de información o cumplimiento normativo, podrán solicitarse datos adicionales.

La información recopilada para esos fines podrá conservarse y utilizarse durante el período requerido por la legislación aplicable.

 

20. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA

Podremos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestros servicios, procesos, tecnologías o requisitos legales.

La versión vigente será la publicada en esta página e indicará su fecha de actualización.

Cuando una modificación requiera consentimiento adicional conforme a la legislación aplicable, este será solicitado.

 

21. CONTACTO

Para consultas relacionadas con privacidad y protección de datos:

Lededge Propiedades / Lededge Costa Rica

Correo: ventas.lededge@gmail.com
Teléfono: 506 71048914
Costa Rica

 

22. ACEPTACIÓN

Al proporcionar voluntariamente sus datos mediante nuestros formularios o utilizar servicios que requieran tratamiento de información personal, el usuario reconoce haber tenido acceso a esta Política de Privacidad y, cuando corresponda, otorga el consentimiento necesario para el tratamiento descrito.