¿Cómo puedo obtener una cotización de los productos que deseo adquirir?

Para obtener una cotización, debes completar los respectivos formularios en nuestro sitio web. En la sección de comentarios, proporcionar la información necesaria no incluida o solicitada en el formulario de ser necesario sobre cada producto. Además de esto, le recomendamos enviarnos imágenes del lugar en donde requiere instalar sus espejos, esto con el fin de que el técnico puede "visualizar la instalación" y ver cualquier detalle importante. Un ejemplo de esto sería, por ejemplo, las previstas o fuentes de poder, entre otros detalles importantes. Actualmente, puedes enviar por medio de nuestros formularios diferentes tipos de archivos, desde imágenes hasta audios y videos, un máximo de 30 archivos. 

 

¿Qué procede una vez que haya decidido cuales productos deseo adquirir?

Asegúrese de tener muy claro cuáles productos necesita antes de solicitar la cotización, luego envíe el formulario para que nuestro equipo de ventas le contacte con la cotización requerida. Una vez que le enviemos la cotización, usted tiene un tiempo o lapso de ocho (8) días hábiles para adquirir los productos al precio cotizado.

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¿Qué es el depósito de garantía y cómo se realiza?

El depósito de garantía es un pago inicial del 50% del precio total de los productos solicitados. Se debe realizar por medio de una transferencia bancaria. El otro 50% deberá realizarse de la misma manera una vez que el producto esté debidamente instalado y funcionando correctamente. Es importante destacar que el depósito de garantía NO es reembolsable una vez que el técnico haya iniciado con la producción.

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¿Cómo se lleva a cabo el proceso de producción e instalación de los productos?

Una vez que hayas realizado el depósito de garantía, el técnico asignado tendrá nuestra autorización para iniciar con el proceso de producción. Tenga en cuenta que el tiempo de producción depende de la demanda y de los proveedores. Una vez concluido el proceso de producción se coordina para que la instalación se realice de acuerdo a la disposición tanto del cliente como de los técnicos.

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¿Qué respaldo o garantía ofrecen sus productos?

Nuestros productos cuentan con respaldo de reparación (en la parte eléctrica) sin costo adicional durante los primeros seis (6) meses a partir de la instalación. Después de este tiempo, el servicio de reparación seguirá disponible, pero con un costo adicional. Es importante destacar que este servicio es exclusivo para los clientes de nuestra marca, y el tiempo en que se realice la reparación dependerá nuevamente de la disponibilidad del técnico, de nuestros proveedores, y de la demanda.

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¿En dónde está ubicada su empresa?

Nuestra visión ha sido mantenernos 100% en línea. Sin embargo, no descartamos la posibilidad de inaugurar una sala de exhibición en algún momento. Nuestros clientes cuentan con total satisfacción de saber que nuestro servicio es 100% garantizado y de la mejor calidad.

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¿Cuál es el beneficio de un servicio prepago?

El prepago o depósito de garantía, le permite a la empresa minimizar la posibilidad de pérdidas económicas. Por ejemplo, problemas financieros del cliente; o bien en el caso de que este simplemente decida no seguir adelante con su proyecto. Del mismo modo, la empresa automáticamente se compromete  con nuestros clientes al haber o existir un depósito de garantía de por medio. El prepago, adquiere una relevancia significativa en este escenario. Tenemos la capacidad de garantizar una relación sólida y confiable tanto con nuestros proveedores como con nuestros clientes. Esto nos permite establecer compromisos financieros y reservar materiales de alta calidad necesarios para la fabricación de nuestros productos, garantizando así la excelencia en cada unidad que producimos. Nuestro enfoque beneficia al cliente con un producto excepcional, en el cual puede confiar absolutamente. La calidad de los productos que ofrecemos a nuestros clientes es la mejor del mercado.

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¿Cuál es el precio de un espejo LED?

Los espejos siempre deben de cotizarse. El precio nunca es el mismo, ya que este varía según el costo de los componentes y el tamaño del espejo. El precio aproximado de un espejo LED con luz frontal ronda los ₡250.000 colones (espejo de 1.5 m x 1.0 m metros). Este es el tamaño mínimo que trabajamos; sin embargo, si el cliente requiere un espejo de menor tamaño, lo podemos considerar (digamos de 1.0 m x 1.0 m, se puede producir).

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¿Qué consideraciones debería de tomar en cuenta una vez que haya decidido invertir en un producto Lededge?

Esta es una de las preguntas más comunes que nos hacen las personas. Por suerte, las consideraciones son muy básicas. En el siguiente enlace le mostramos nuestra página de RECOMENDACIONES, para que pueda adquirir nuestros productos con toda seguridad.

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¿Cuál es la diferencia entre vidrio templado y vidrio laminado?

El vidrio templado es un vidrio tratado térmicamente para aumentar su resistencia mecánica y térmica. En caso de rotura, se fragmenta en pequeños trozos no afilados, lo que reduce el riesgo de lesiones.

 

El vidrio laminado está compuesto por dos o más capas de vidrio unidas por una película intermedia de PVB (butiral de polivinilo) o EVA (etileno-vinil-acetato). En caso de impacto, los fragmentos quedan adheridos a la película, evitando que se desprendan y proporcionando mayor seguridad y aislamiento acústico.

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Aplicaciones

 

Vidrio templado: Puertas, ventanas, mamparas de baño, muebles.

Vidrio laminado: Fachadas, barandillas, techos, lunas de automóviles.

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¿Qué tipo de vidrio es mejor para controlar el calor y la radiación solar?

El vidrio de control solar (o vidrio Low-E) es la mejor opción.

Este tipo de vidrio tiene una capa metálica invisible que refleja el calor y filtra los rayos UV sin sacrificar la entrada de luz natural.

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Opciones recomendadas

 

Vidrio de baja emisividad (Low-E)

Reduce la transferencia de calor, mejorando la eficiencia energética.

Vidrio con película de control solar

Se pueden agregar láminas para reducir el paso del calor sin cambiar el vidrio existente.

Vidrio laminado con PVB de control solar

Bloquea los rayos UV y reduce la sensación térmica.

Ideal para ventanas en climas cálidos o edificios con grandes superficies acristaladas.

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¿Qué grosor de vidrio es recomendable para una mesa de vidrio?

El grosor recomendado depende del tamaño y uso de la mesa:

 

6 mm – 8 mm: Para mesas pequeñas y decorativas.

10 mm – 12 mm: Para mesas de comedor y escritorios.

15 mm – 19 mm: Para mesas grandes o de uso comercial (bares, restaurantes).

En la mayoría de los casos, se recomienda vidrio templado para mayor seguridad.

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¿Cómo se puede evitar que un espejo se empañe en el baño?

Para evitar que el espejo se empañe por el vapor de agua, existen varias soluciones:

 

Espejos con película antivaho

Incorporan una capa calefactable que evita la condensación.

Tratamientos antiempañantes

Aplicar productos como vinagre con agua o jabón líquido crea una barrera temporal contra el vaho.

Buena ventilación

Usar extractores o abrir una ventana después de la ducha ayuda a reducir la humedad.

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¿Cómo saber si un espejo es de buena calidad?

Un espejo de alta calidad debe cumplir con los siguientes criterios:

 

Espesor adecuado

Un espejo de 4 mm – 6 mm es ideal para uso residencial, mientras que uno de 6 mm – 8 mm es mejor para gimnasios o vestidores.

Plata pura en el recubrimiento

Los espejos de mejor calidad tienen una capa de plata sobre el vidrio, lo que mejora la reflexión y evita la corrosión.

Superficie sin distorsiones

Un buen espejo refleja sin deformaciones ni manchas.

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¿Cómo evitar que los bordes del espejo se deterioren con el tiempo?

Los espejos pueden deteriorarse debido a la humedad o productos químicos agresivos. Para prolongar su vida útil:

 

Sellar los bordes con silicona neutra o pintura especial para espejos.

Evitar el contacto con productos abrasivos como limpiadores con amoníaco.

Instalar el espejo con separación de la pared para permitir ventilación y evitar acumulación de humedad.

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¿Qué diferencia hay entre un espejo convencional y un espejo LED?

Un espejo LED incorpora iluminación integrada, lo que lo hace ideal para baños, vestidores y espacios modernos.

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Ventajas del espejo LED

 

Iluminación uniforme y sin sombras.

Bajo consumo de energía.

Opciones con sensores táctiles, regulación de intensidad y luz cálida/fría.

Algunos modelos incluyen función antivaho y reloj digital.

En comparación, un espejo convencional requiere una fuente de luz externa y puede generar sombras en la imagen reflejada.

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¿Cuál es la mejor manera de limpiar un espejo sin dejar marcas?

Para una limpieza perfecta:

 

Usa una mezcla de agua destilada y vinagre blanco (50/50) o limpiador de vidrios sin amoníaco.

Aplica el producto con un atomizador y un paño de microfibra.

Limpia en movimientos circulares y termina con pasadas verticales u horizontales para evitar marcas.

Evita limpiar con papel periódico, ya que algunas tintas pueden manchar el vidrio.

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¿Cómo se instala un espejo de forma segura?

Para una instalación segura, sigue estos pasos:

 

Para espejos pequeños o medianos

Usa adhesivo especial para espejos (silicona neutra).

Para espejos grandes

Se recomienda usar fijaciones mecánicas como soportes en L o perfiles de aluminio.

Para espejos en baños

Asegúrate de que la superficie esté seca y libre de grasa antes de aplicar adhesivo.

Si el espejo es muy grande o pesado, considera contratar a un profesional.

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¿Qué factores afectan el precio de un vidrio o espejo?

El costo del vidrio y los espejos varía según:

 

Tipo de vidrio

Laminado, templado, de control solar, Low-E, etc.

Grosor

A mayor grosor, mayor resistencia y precio.

Tratamientos adicionales

Antivaho, película de seguridad, tintes o reflejos especiales.

Tamaño y forma

Personalizaciones o cortes especiales pueden incrementar el precio.

Instalación

La dificultad del montaje influye en el costo final.

Para optimizar costos, es recomendable elegir un vidrio que equilibre seguridad, estética y eficiencia energética.

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Cobertura e Instalación

San José - Alajuela - Cartago - Heredia

Cobertura: Si
Instalación/Residencial: Si

Instalación/Empresarial: Si

Envío: Si

 

Guanacaste - Puntarenas - Limón

Cobertura: Si

Instalación/Residencial: Por solicitud

Instalación/Empresarial: Si

Envío: Si

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